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조직의 생산성향상을 위한 목표설정 방법과 성과달성을 위한 조직원 성과관리 방법 제시!
모든 조직과 기업은 해마다 경영목표를 세우고 이를 달성하기 위해 노력합니다. 목표가 있다고 해서 모든 결과값이 동일한 것은 아닙니다. 목표를 어떻게 달성할 것인지, 어떻게 실행하고 있는지, 조직원들은 이를 위해 어떤 노력을 하고 있는지 등 성과달성을 위한 관리 코칭에 따라 결과값이 달라집니다.
본 과정에서는 성과관리를 위한 BSC, MBO, OKR 등 성과관리 툴의 적용 방법과 목표설정, 목표확정, 성과코칭 방법 등 조직의 성과관리 방법을 사례 기반으로 알려드립니다.
학습대상
1. HR 부서의 관리자 및 실무자
2. 조직 및 부서의 인사관리가 필요한 관리자
3. 평가체계 혹은 평가 프로세스 재설계가 필요한 부서장 및 담당자
학습목표
1. 성과관리를 위한 리더의 역할과 성과코칭 방법을 익힐 수 있다.
2. 성과관리에 사용되는 BSC, MBO, OKR의 툴을 이해하고 조직의 상황에 맞게 적용할 수 있다.
3. 조직의 성과증진을 위한 목표설정 방법을 바탕으로 목표설정을 위한 면담과 성과코칭 방법을 익힐 수 있다.
4. 성과향상을 위한 공감, 피드백, 평가 방법을 익혀 조직의 성과관리에 반영할 수 있다.
1. 성과관리와 리더 역할
2. 성과관리 Tool(BSC, MBO, OKR)
3. 계량목표 설정하기
4. 비계량목표 설정하기
5. 목표설정 면담, 목표확정
6. 성과코칭 프로세스
7. 성과향상을 위한 공감과 경청
8. 성과향상을 위한 피드백 방법
9. 중간점검 및 평가면담
10. 평가오류 유형 및 평가오류 방지
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